Sir Dal, el guardían de latinoamérica

Se llama Diego, aunque todos lo conocen como Sir DaL y es el Community Manager o “Encargado de la comunidad” del juego On-Line Dofus. Aquí nos cuenta más de su trabajo y lo exitoso que es el juego en latinoamérica, ademas de revelarnos algunos datos de este "vicio" que representa para muchos jugadores en el mundo.

¿Cuál es la labor de un "Community Manager"?

Mi trabajo es llevar adelante y liderar la comunidad de jugadores de habla hispana, soy la cara visible de Ankama ante los jugadores. Lo que ellos me comentan (tanto las cosas buenas como las malas) llegan a oídos de Ankama y viceversa. Me ocupo de llevar una comunicación efectiva entre la empresa y los jugadores, los anuncios, los cambios, las propuestas, las evoluciones y sobre todo, como antes bien explique, que nuestra comunidad sea tenida muy en cuenta.

¿A qué situaciones te encuentras trabajando directamente con la comunidad de jugadores?

La situación más normal es la “exigencia”, ya sea de nuevos contenidos, de mas eventos, de GM’s (Animadores) de moderadores, de los mismos beneficios que la comunidad francesa, como las convenciones y reuniones oficiales de Ankama en otros países.

Nuestra comunidad es mucho más pequeña, sin embargo se está trabajando duramente en diferentes proyectos para hacer llegar nuestros productos y todos los beneficios para los jugadores de HispaÑia.

¿Cómo sabes qué es lo que quieren los jugadores en cuanto a novedades y cómo valoras el introducir esas peticiones en el juego?

Paso gran parte de mi tiempo de trabajo observando, interactuando y escuchando a los jugadores, tanto en el foro como adentro del juego, me encanta que me digan sus opiniones y sus críticas constructivas, de esa manera podemos mejorar.

La opiniones son altamente valoradas. Pero la palabra final la tienen los números, ósea, mientras más jugadores soliciten algo, más posibilidades hay de que se realice.

Hay ciertas peticiones con respecto a los eventos, animaciones y moderadores que las puedo introducir rápida y fácilmente, en esos casos no es necesario un gran número de jugadores, basta que sea un idea divertida y original. La comunidad la hacemos entre todos y yo soy una persona accesible.

Mas o menos ¿cuántos jugadores hispanohablantes hay en Dofus?

Aproximadamente 1.5 millones de jugadores en HispaÑia.
Tenemos 5 servidores, Alma, el primero se encuentra activo desde el 11/07/2007
Y el 5to servidor Bolgrot desde Abril del presente año.

¿Se abrirá un nuevo Servidor?

No hay por el momento, las fechas están relacionadas en base a la cantidad de jugadores sobre los actuales servidores, si los servidores más nuevos no están con una alta población no vemos necesario el crear nuevos servidores.

¿Cúantas personas son las que trabajan en el desarrollo del juego?

Actualmente somos mas de 300 empleados los que trabajamos en Dofus.

¿Y cuántas son las ganancias aproximadas que reporta Dofus?

Las cifras de ganancias y demas detalles son estrictamente privados.